Központi telefonos ügyfélszolgálat (tájékoztató, megrendelés, hiba jelentése): +36 (20) 952-47-46
Központi telefonos ügyfélszolgálat nyitvatartása: hétfő: 8:00-tól 20:00-ig, kedd-vasárnap: 8:00-tól 17:00-ig
Elektronikus Ügyfélszolgálat (tájékoztató, megrendelés, hibák, számlázzással kapcsolatos panaszok):
Fax számunk: +36 (1) 700-26-57

Figyem! Számlatartozással kapcsolatos tájékoztatást kizárólag írásos formában tudunk adni email-ben, papíron, vagy a bejelentkezést követően az EFIonLINE rendszerünkben. Online rendszerünkben ingyenesen lekérhető a számlatörténet. Az emailben, illetve postai úton kért részletes számlatörténet díja bruttó 1000 Ft/alkalom. Az ezektől eltérő tájékoztatás nem számít hivatalosnak, nem lehet panasz alapja.

Kérjük kedves előfizetőinket, hogy a szolgáltatásban tapasztalható hibák esetén a hibabejelentő számot hívják. Kollégáink nem minden esetben tudnak hibajegyet rögzíteni, és így a hiba kijavítása is elmaradhat.

Telephely: Rolet Kft. 8066 Pusztavám Petőfi Sándor u. 18. 1/a.
Adószám: 13159290-2-07
Cégjegyzékszám: 07-09-009936
Bankszámlaszám: 10401017-50526589-71691000 (K&H Bank)11600016-00000000-10744938 (ERSTE Bank -megszüntetés alatt-)